TARAKAN – PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) terus meningkatkan pemahaman pelanggan rumah tangga mengenai penggunaan jaringan gas bumi (jargas) yang aman melalui sosialisasi keselamatan jargas dan layanan Catat Meter Mandiri di Kelurahan Karang Rejo, Kota Tarakan. Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya PGN memperkuat budaya keselamatan sekaligus mendorong pemanfaatan layanan digital untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan.
Sosialisasi yang berlangsung di Aula Kelurahan Karang Rejo tersebut dihadiri oleh Lurah Karang Rejo Sugeng Utomo beserta jajaran staf kelurahan, para ketua RT, dan perwakilan warga setempat pada Selasa (23/6/26).
Area Head Kalimantan PGN, Dedy Tulus Pambudi, mengatakan bahwa edukasi keselamatan merupakan program rutin yang dilakukan PGN guna memastikan pelanggan memahami cara menggunakan jaringan gas secara aman dan benar.
“Melalui kegiatan ini kami berharap pelanggan semakin peduli terhadap aspek keselamatan penggunaan jaringan gas. Masyarakat juga diharapkan memahami cara mengoperasikan peralatan gas dengan baik, benar, dan aman sehingga manfaat energi gas bumi dapat dirasakan secara optimal,” ujar Dedy.
Selain memberikan edukasi keselamatan, PGN juga memperkenalkan layanan Catat Meter Mandiri sebagai bagian dari pengembangan layanan pelanggan berbasis digital. Melalui layanan ini, pelanggan dapat memantau penggunaan gas secara mandiri dengan memotret angka meter gas dan mengunggahnya melalui aplikasi PGN Mobile atau mengirimkan foto meter melalui WhatsApp ke kontak yang telah disediakan.
Menurut Dedy, layanan tersebut memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mengetahui penggunaan gas secara lebih cepat dan transparan tanpa harus menunggu jadwal pencatatan meter berkala oleh petugas.
“Catat Meter Mandiri memberikan manfaat bagi pelanggan karena mereka dapat memantau penggunaan gas secara langsung dan lebih mudah. Dengan layanan ini, pelanggan memiliki akses yang lebih cepat terhadap informasi pemakaian gas di rumah masing-masing,” Jelasnya.
Dedy Tulus Pambudi, Area Head Kalimantan, Saat menyampaikan sambutan.
Dalam kesempatan tersebut, PGN juga menyampaikan perkembangan layanan jaringan gas rumah tangga di Kelurahan Karang Rejo. Dari total 16 RT yang ada, saat ini sekitar 10 RT telah menikmati layanan jaringan gas bumi. Sementara itu, beberapa RT yang berada di kawasan pesisir masih menunggu program perluasan jaringan gas dari pemerintah.
Dedy menjelaskan bahwa pembangunan jaringan gas rumah tangga merupakan program pemerintah yang dilaksanakan secara bertahap sesuai persetujuan dan alokasi anggaran yang tersedia. Pemerintah Kota Tarakan telah beberapa kali mengusulkan perluasan jaringan gas kepada pemerintah pusat agar semakin banyak masyarakat dapat menikmati manfaat energi gas bumi.
Masyarakat Kelurahan Karang Rejo melakukan foto bersama dengan jajaran PGN Tarakan usai mengikuti Sosialisasi Safety dan Catat Meter Mandiri (CMM).
“Pemerintah Kota Tarakan terus mengusulkan perluasan jaringan gas untuk wilayah yang belum terlayani. Kami berharap usulan tersebut dapat memperoleh persetujuan sehingga masyarakat yang berada di kawasan pesisir juga dapat menikmati layanan jaringan gas di masa mendatang,” katanya.
Sebagai operator jaringan gas rumah tangga pemerintah bagi 31.042 pelanggan di Tarakan, PGN berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan gas bumi yang aman, andal, dan mudah diakses masyarakat melalui edukasi berkelanjutan serta penguatan layanan digital guna meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam memanfaatkan energi gas bumi.
