TANA TIDUNG, Metrokaltara.com– Upaya panjang Pemerintah Kabupaten Tana Tidung dalam membenahi tata kelola pelayanan publik akhirnya berbuah manis. Pada tahun 2025, Tana Tidung berhasil mencatatkan Indeks 4,06 dengan Kategori A- dalam Hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) yang dilakukan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemen PAN-RB).
Capaian ini bukan sekadar angka. Ia menjadi penanda bahwa pelayanan publik di Bumi Upun Taka semakin berorientasi pada kualitas, transparansi, dan kepuasan masyarakat. Di tengah tantangan keterbatasan wilayah, sumber daya, serta dinamika pembangunan daerah perbatasan, Tana Tidung mampu menunjukkan lompatan kinerja yang signifikan.
Bupati Tana Tidung, Ibrahim Ali, menyampaikan apresiasi dan rasa terima kasih kepada seluruh pihak yang terlibat. Menurutnya, prestasi tersebut merupakan hasil kerja kolektif yang dibangun melalui komitmen dan konsistensi seluruh jajaran pemerintah daerah.
“Capaian ini adalah buah dari dedikasi dan kerja keras seluruh ASN dan OPD, serta dukungan dan doa masyarakat Tana Tidung. Ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” ujar Bupati.
Lebih jauh, keberhasilan meraih kategori A- mencerminkan adanya perbaikan nyata dalam berbagai aspek pelayanan, mulai dari standar layanan, sistem pengaduan masyarakat, hingga inovasi pelayanan berbasis kebutuhan warga. Evaluasi Kemen PAN-RB sendiri dikenal ketat, karena menilai langsung implementasi pelayanan di lapangan, bukan hanya kelengkapan administrasi.
Bagi masyarakat, capaian ini diharapkan berdampak langsung pada kemudahan akses layanan, kecepatan proses, serta kepastian pelayanan yang lebih ramah dan profesional. Sementara bagi pemerintah daerah, hasil evaluasi ini menjadi pijakan penting untuk melangkah ke target yang lebih tinggi.
Pemkab Tana Tidung menegaskan komitmennya untuk tidak berpuas diri. Prestasi ini akan dijadikan dasar untuk memperkuat reformasi birokrasi, memperluas inovasi pelayanan publik, serta memastikan setiap warga merasakan kehadiran negara melalui layanan yang adil dan berkualitas.
Dengan raihan Indeks 4,06 Kategori A-, Tana Tidung menegaskan diri sebagai salah satu daerah di Kalimantan Utara yang serius membangun pelayanan publik berkelas, demi mewujudkan pemerintahan yang melayani, bukan dilayani. (rko)
